Allmänna villkor för Fysik för alla
(Gäller avtal slutna 2020 eller senare)
1. Parter och tillämpningsområde
1.1 Dessa allmänna villkor (”Villkoren”) gäller mellan Edwin Viebke, Fysik för alla (enskild firma) (”Leverantören”) och fysisk person (”Kunden”) som tecknat avtal om en eller flera tjänster som erbjuds via webbplatsen www.fysikforalla.se (”Tjänsten”).
1.2 Villkoren gäller för avtal som ingås från och med 1 januari 2020 eller senare.
1.3 Om Kunden agerar i egenskap av näringsidkare eller i yrkesmässig verksamhet gäller dessa villkor endast i tillämpliga delar. Särskilt avtal kan upprättas vid behov.
2. Avtalets ingående
2.1 Avtal anses ingånget när Kunden har lämnat en beställning muntligen, via e-post, telefon eller genom att fylla i ett beställningsformulär på Leverantörens webbplats, och Leverantören skriftligen eller digitalt har bekräftat beställningen. Bekräftelsen kan ske via e-post, meddelandeapplikation eller annat skriftligt medium som visar att Leverantören accepterat uppdraget.
2.2 Innan tjänsten påbörjas ska Kunden fylla i en hälsodeklaration. Efter Leverantörens bedömning av uppgifterna informeras Kunden om hur och om samarbetet kan inledas. Avtalet blir bindande först när Kunden uttryckligen har godkänt dessa allmänna villkor, antingen digitalt (exempelvis via webbformulär eller e-post), skriftligen eller genom hälsodeklarationen. Genom att påbörja användningen av tjänsten anses Kunden även ha bekräftat att denne tagit del av och accepterat villkoren i sin helhet.
3. Genomförande av tjänst
3.1 Leverantörens coaching baseras på ett kontinuerligt informationsutbyte. Kunden åtar sig att löpande tillhandahålla relevant information kring kost, träning, hälsotillstånd och upplevda resultat.
3.2 Kunden binder sig till den avtalade perioden och det upplägg som överenskommits. Avtalsperioden löper från fastställt startdatum och pausas inte utan särskilt godkännande. Ingen återbetalning sker för outnyttjad tid.
3.3 Kost- och träningsupplägg justeras löpande utifrån Kundens utveckling. Antalet uppdateringar är individuellt och avgörs av Leverantören.
3.4 Allt material som tillhandahålls är personligt och får inte delas, kopieras, överlåtas eller spridas till tredje part utan skriftligt medgivande. Undantag gäller endast för legitimerad vårdpersonal som Kunden informerat Leverantören om i förväg.
4. Uppsägning och avtalsbrott
4.1 Leverantören har rätt att omedelbart avsluta avtalet vid väsentligt avtalsbrott, exempelvis vid otillåten spridning av material, utebliven betalning eller osakligt uppträdande.
4.2 Om Kunden inte haft kontakt med Leverantören under en sammanhängande period om 30 dagar, utan godkänd orsak, äger Leverantören rätt att avsluta avtalet utan återbetalning.
5. Immaterialrätt
Samtliga immateriella rättigheter, inklusive upphovsrätt och varumärkesrätt, till material, texter, bilder och program som tillhandahålls av Leverantören tillhör Fysik för alla, Edwin Viebke. Materialet får inte kopieras, publiceras, säljas eller spridas utan skriftligt tillstånd. Otillåten spridning kan medföra skadeståndsansvar enligt upphovsrättslagen (1960:729).
6. Sjukdom och skada
Om Kunden inte kan utföra träning under längre tid på grund av sjukdom eller skada och kan styrka detta med läkarintyg, kan avtalet frysas under motsvarande period efter godkännande av Leverantören.
7. Ansvarsbegränsning och risk
7.1 All träning, rådgivning och deltagande i program som tillhandahålls av Leverantören sker på egen risk. Leverantören har inga medicinska kvalifikationer och lämnar inte medicinska råd eller diagnoser. Kunden ansvarar själv för att konsultera läkare eller annan legitimerad vårdpersonal vid osäkerhet kring hälsotillstånd, skada eller sjukdom, samt för att säkerställa att den planerade träningen eller kosten är lämplig för dennes fysiska förutsättningar.
7.2 Kunden ansvarar för att tillhandahålla fullständig och korrekt information om eventuella tidigare eller nuvarande skador, sjukdomar eller andra relevanta hälsotillstånd som kan påverka träningen eller kostrådgivningen. Underlåtenhet att lämna sådan information kan medföra att Leverantören inte kan hållas ansvarig för eventuella skador eller negativa konsekvenser som uppstår till följd därav. Leverantören ansvarar inte för indirekta skador eller följdskador, såsom utebliven vinst, försämrad hälsa, uteblivna träningsresultat, förlorad tid eller annan ekonomisk förlust.
8. Resultat och garantier
Leverantören lämnar inga garantier för specifika resultat. Utfallet av träning och kost påverkas av faktorer utanför Leverantörens kontroll, såsom genetik, sömn, stress, medicinering och hur Kunden följer givna råd.
9. Åldersgräns
Kunden måste vara minst 18 år för att teckna avtal. För personer mellan 16 och 17 år krävs målsmans skriftliga medgivande och betalningsansvar.
10. Försäkring
Kunden ansvarar för att inneha giltig olycksfalls- och sjukförsäkring. Leverantören ersätter inte skador eller sjukdomar som uppkommer i samband med eller efter genomförd träning eller rådgivning.
11. Medicinska tillstånd
PT-online-tjänsten är inte avsedd för personer med ätstörningar eller sjukdomstillstånd som kräver medicinsk behandling. Kunden ansvarar för att inhämta medicinsk rådgivning vid behov och meddela Leverantören om relevanta tillstånd som kan påverka tjänsten.
12. Kommunikation
12.1 Leverantören svarar normalt inom 24 timmar på vardagar via e-post eller Messenger. Vid semester eller längre frånvaro informeras Kunden i förväg.
12.2 Kunden ska minst en gång per vecka återkoppla till Leverantören under aktiv avtalsperiod.
12.3 Kunden samtycker till att Leverantören kommunicerar och tillhandahåller material via digitala kanaler såsom e-post, Messenger och Google Drive. Kunden ansvarar för att kontrollera dessa regelbundet.
13. Ändringar i villkor och webbplats
13.1 Leverantören har rätt att ändra dessa Villkor när som helst, exempelvis vid lagändring eller förändring av tjänstens innehåll.
13.2 Leverantören har rätt att när som helst uppdatera eller ändra innehåll på webbplatsen utan att inhämta godkännande från Kunden.
14. Ångerrätt (Distansavtalslagen)
14.1 Kunden har rätt att ångra avtalet inom 14 dagar från den dag avtalet ingicks, förutsatt att tjänsten inte påbörjats.
14.2 Ångerrätten gäller inte för tjänster som påbörjats eller som anpassats personligen, såsom individuella kost- eller träningsprogram, enligt 11 § i Lag (2005:59) om distansavtal.
14.3 Om Leverantören inte lämnat korrekt information om ångerrätten förlängs ångerfristen enligt gällande lag.
15. Betalningsvillkor
15.1 Faktura ska betalas inom trettio (30) dagar från fakturadatum, om inget annat avtalats skriftligen.
15.2 Vid utebliven betalning debiteras en påminnelseavgift om 60 kr samt dröjsmålsränta enligt räntelagen (1975:635). Leverantören äger rätt att överlämna fordran till inkasso eller ansöka om betalningsföreläggande hos Kronofogdemyndigheten.
15.3
Vid postural träning sker betalning på plats via Swish, kontant eller mot faktura enligt punkt 15.1. Kvitto i form av kontantfaktura utfärdas vid behov och skickas till kunden via e-post.
16. Behandling av personuppgifter (GDPR)
Leverantören behandlar personuppgifter i enlighet med Europaparlamentets och rådets förordning (EU) 2016/679 (GDPR) samt svensk dataskyddslagstiftning. Syftet med behandlingen är att tillhandahålla och administrera Tjänsten, följa upp resultat och säkerställa Kundens hälsa. Känsliga uppgifter, såsom hälsodata, behandlas endast efter Kundens uttryckliga samtycke via hälsodeklarationen. Kunden har rätt att begära registerutdrag, rättelse, radering och begränsning av behandling. Personuppgifter sparas inte längre än nödvändigt för ändamålet.
17. Force majeure
Leverantören är befriad från ansvar för försening eller underlåtenhet att fullgöra sina åtaganden enligt avtalet om detta beror på omständigheter utanför Leverantörens kontroll, såsom sjukdom, brand, elavbrott, strejk, myndighetsåtgärder, naturkatastrof, krig eller annan force majeure-händelse. Leverantören ska snarast underrätta Kunden vid sådana omständigheter.
18. Tillämplig lag och tvist
18.1 Svensk lag tillämpas på detta avtal.
18.2 Tvist mellan parterna ska i första hand lösas genom förhandling. Om överenskommelse inte nås ska tvisten avgöras av svensk allmän domstol på den ort där Leverantören har sitt säte (Lidköping).
19. Övriga bestämmelser
19.1 Om någon bestämmelse i dessa Villkor skulle befinnas ogiltig påverkar det inte övriga bestämmelsers giltighet.
19.2 Kunden får inte överlåta rättigheter eller skyldigheter enligt avtalet utan Leverantörens skriftliga medgivande.
20. Postural träning via app (NordGo.pro)
20.1 Tillgång och giltighet
Kunden får tillgång till sitt posturala träningsprogram via appen NordGo.pro under en period om två (2) månader från startdatum. Kunden erhåller även en PDF-version av programmet för personlig användning. Efter periodens slut upphör åtkomsten i appen automatiskt, och programmet uppdateras inte längre om inte ett återbesök sker. Vid återbesök kan programmet uppdateras med ett nytt tvåmånadersprogram.
20.2 Licens och användningsbegränsning
Kunden erhåller en icke-exklusiv, personlig licens att använda programmet under avtalsperioden. Programmet och PDF-materialet är personligt och får inte delas, kopieras, publiceras eller på annat sätt överlåtas till tredje part utan skriftligt medgivande från Leverantören. All otillåten spridning kan medföra skadeståndsansvar enligt upphovsrättslagen (1960:729). PDF-materialet och appens träningsprogram uppdateras inte automatiskt efter de två (2) månaderna, och eventuella uppdateringar eller nya versioner ingår endast vid separat avtal.
20.3 Ansvarsfriskrivning
All postural träning sker på egen risk. Kunden ansvarar för att informera Leverantören om tidigare eller nuvarande skador, sjukdomar eller hälsotillstånd som kan påverka träningen. Leverantören lämnar inga medicinska råd. Kunden bör rådfråga läkare eller annan legitimerad vårdpersonal vid osäkerhet kring hälsa, skada eller träningsförmåga.
20.4 Tekniska begränsningar
Leverantören ansvarar inte för tekniska fel, driftstopp eller andra problem i appen NordGo.pro som kan påverka Kundens tillgång till träningsprogrammet.
20.5 Säker träning
Kunden uppmanas att utföra övningarna med korrekt teknik och anpassa intensitet efter egen förmåga. Vid smärta, skada eller obehag ska övningen avbrytas omedelbart, och Kunden uppmanas att rådfråga Leverantören för eventuella justeringar av programmet.
20.6 Resultat
Leverantören lämnar inga garantier för specifika resultat av postural träning. Resultatet påverkas av flera individuella faktorer såsom följsamhet, hälsa, ålder, tidigare skador, sömn, stress och medicinering.
20.7 Support och kontakt
Support och frågor om postural träning hanteras via Messenger eller e-post. Leverantören strävar efter att svara inom 24 timmar på vardagar. Vid akuta frågor kan Kunden kontakta Leverantören via SMS, men Leverantören har ingen skyldighet att svara omedelbart.
20.8 Sjukdom eller skada
Vid längre sjukdom eller skada kan avtalsperioden för postural träning frysas mot uppvisande av läkarintyg, enligt punkt 6 i avtalet.
Kontaktuppgifter
Fysik för alla Edwin Viebke
Enskild firma
E-post: edwin@fysikforalla.se
Webbplats: www.fysikforalla.se
Ort: Lidköping, Sverige